Prekių grąžinimas

1. Prekes isigytas AmberTale.com galima grąžinti per 14 darbo dienų.
2. Prieš grąžindamas prekę pirkėjas privalo informuoti pardavėją elektroniniu paštu bei nurodyti grąžinimo priežastį.
3. Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, Pardavėjas ar jo atstovas neprivalo priimti daikto grąžinimui.
4. Daiktas turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota
5. Prekes grąžina Pirkėjas savo transportu, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl prekės kokybės.
6. Kai grąžinama nekokybiška prekė, Paradvėjas įsipareigoja pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke. Tuo atveju kai Pardavėjas neturi analogiškos prekės, Pirkėjui grąžinami už prekę sumokėti pinigai.

Prašymus ar skundus dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=LT